解决方案

方式一：

1.可以从BIOS中获取到硬碟大小信息，开机/重启后快速点按F2步入到BIOS查看：

2.在桌面空白处右键点击“在终端中打开”，弹出框，输入lsblk按下enter可以看见c盘大小和分区结构。如右图所示:

以上两个步骤任何一步均可确认1T硬碟存在，仅是系统未显示，如需在深度系统使用1T硬碟须要继续做下边步骤：

网路状态：保持网路通畅。

3.按以下步骤将1TB硬碟低格，在低格之前请先备份重要数据，之后按以下操作：

3.1安装分区编辑器：在系统桌面空白处右键点击“在终端中打开”，在终端行模式下，输入：sudoaptinstallgpartedlinux 查看分区大小鸟哥的linux私房菜，此处须要输入当前用户密码后按回车键，截图如下：

按提示输入“Y”后按回车键。

3.2安装完成后，显示已安装版本，查看命令：aptpolicygparted，截图如下：

3.3点击启动器，搜索栏输入gparted，找到分区编辑器，键盘点击打开，截图如下：

3.4输入密码（密码为当前用户的密码）后，点击授权，截图如下：

3.5弹出画面，选择1T硬碟，截图如下：

4.对第二个c盘1T进行创建分区表linux 查看分区大小，分区以及低格。

4.1创建分区表：在菜单的“设备”下拉菜单选项中点击“创建分区表”，截图如下：

4.2弹出对话框-选择新分区表类型：msdos，之后点击应用linux系统，截图如下：

完成后，截图如下：

4.3创建分区以及低格

可以对初始化后的c盘分多个区，下边仅介绍添加一个默认分区。之后在菜单的“分区”选项中，点击“新建”后，弹出对话框-创建新分区，按默认值，选择“文件系统”为ntfs格式，再点击“添加”，截图如下：

4.4之后点击应用即可进行低格，截图如下：

点击“应用”操作，截图如下：

低格操作进行中，截图如下：

执行完成，点击“关闭”，截图如下：

sdb分区完成，最后关掉该工具（勿必关掉）。

5.重新打开“计算机”即可查看1T硬碟，如右图：

若仍未能查看,双击步入文件夹后,再退出即可刷新。

方式二：

请提早备份好数据后安装其他系统即可解决。

比如：安装其他Windows10系统后，按以下方式新建分区后可正常使用。

参考知识：Windows计算机怎样创建/删掉硬碟分区

备注：若您不愿更换其他操作系统，建议您联系经销商做进一步协商。

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